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說話也有“常見病”
作者: 時間:2017/4/26 閱讀:5157次


無論你是在什么崗位上,大量的工作都是通過語言來完成的。在討論工作、個人交往等許多方面,一個人“會不會說話”直接體現了他的能力和素質。一個人品格的優劣,水平的高低,一張嘴就自然流露了出來。下面羅列出網上流傳的關于說話的“常見病”,希望能對大家有所幫助。



人云亦云

適時、清楚、準確、有分寸地表達自己的想法,為領導獻計獻策,是機關工作者必須具備的素質。不該說的時候說,效果不好。該發表意見的時候不吭聲或者人云亦云,也是一種失職。

匯報情況、開會發言、同行議事,總要有自己的見解,否則就起不到交流——讓聽者接受、贊成、支持的作用,也就失去了“說”的目的和意義。在研究工作時,要說出自己的心里話,怎么想的就怎么說,不要人云亦云。領導需要集思廣益,以便全面了解情況,作出正確決策。有些人覺得少說話就是“明哲保身”,這種想法其實是不負責任的。而且,任何有水平、有能力的領導,都不會欣賞沒有想法、沒有主見的人。

自吹自擂

希望得到領導和同事們的肯定和贊譽,是人之常情。但這個肯定和贊譽,應該是別人的客觀評價,不應該是自己吹出來的。

總結、匯報工作必須要講到成績時,如實地講講是應該的。但如果自吹自擂、言過其實,只吹過五關不說走麥城,或者把一分功勞說成了十分,那你在別人眼里就只是一個“光說不練的假把式”?;厝嗽斃枰浣窘湓?。有成績擺在那里,自己不說,領導和同事們也能看得見,沒有必要到處吹噓。

喧賓奪主

在對外交往場合,把握“話”的深淺——說不說,說多少,說到什么程度才恰到好處,也是一門學問。特別是領導在場的情況下,不要說語氣較重的“硬話”,以免“喧賓奪主”。

某縣政府辦公室秘書小陳工作能力很強,領導對他也很信任。一年秋天,天氣預報說寒流要提前到來,縣里決定盡快完成秋收任務,防止減產。小陳跟隨一位副縣長到某鄉督促秋收。到了鄉里,發現大片成熟的農作物還沒收割,副縣長就把鄉長找來問是怎么回事。鄉長解釋說是因為機械化程度低,外出打工的人又多,所以進度就慢了。小陳一聽不高興了,副縣長還沒說話,他就說:“沒辦法也得想辦法,一定要在寒流到來之前完成任務!”事后,副縣長對小陳說,你用心是好的,但不應該那樣對鄉長說話。小陳的問題就在于沒有擺正自己的位置。陪同領導下基層,應該做好參謀助手工作,幫助領導廣泛了解情況,而不是代替領導下指示,更不能出言不遜。

類似的“常見病”還有很多:隨便打斷別人談話,擾亂人家的思路;注意力不集中,迫使別人再次重復講過的話;連珠炮似地發問,讓人難以應付;對別人的提問漫不經心,讓人感覺難以交流;輕率地下結論,借以表現自己內行;總是滔滔不絕、只說不聽地“唱獨角戲”;不斷地冒出口頭禪,例如張口一串“這個”“那個”“對吧”……

心正則言正,心美則言美。要用美的語言,感染和說服交談對象,達到同對方交流的目的。要做到這一點,首先要端正好自己的心態,尊重他人,以平等、真誠、與人為善的態度說話。要言之有據,不能無根據地責備、批評、抱怨,更不可說教、攻擊,絕不能出口傷人。



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